A partir du 09/08/2021, un pass sanitaire ou test négatif de moins de 72h est exigé pour les adultes.

Conditions générales de vente

Mesures spéciales COVID19 : le pass sanitaire (ou test négatif de moins de 3 jours) est obligatoire pour tous les adultes depuis le 9 août 2021. Le port du masque est obligatoire pour les enfants de 12 ans et plus non munis de leur pass sanitaire. Dans les parties communes vous devrez respecter les gestes barrières avec les autres équipes et les membres de l’équipe Crazyschool. Un flacon de gel hydroalcoolique sera mis à votre disposition tout au long de votre parcours. Les joueurs doivent se laver les mains dès leur arrivée et respecter les gestes barrières lors de leurs contacts avec les membres du personnel de Crazyschool.

Nombre de participants : il est possible de rajouter des participants jusqu'au jourmême de la session de jeu sans avoir besoin de nous contacter (attention aux limites maximum de chaque salle : 10 par défaut. Au-delà prévoir 2 équipes).

Heure d’arrivée : 15min avant l'heure de début du parcours afin de pouvoir recevoir les consignes générales relatives au parcours choisi et aux règles sanitaires. Les sessions ne peuvent être décalées sans risque de devoir raccourcir la session.

Respect des règles et CGV : l'établissement accueillant des familles et des enfants, nous nous réservons le droit de refuser toute personne qui ne se conforme pas au règlement intérieur et conditions générales de vente de Crazyschool. En particulier, toute personne sous l'influence d'alcool ou de stupéfiants, ou ayant un comportement ou une tenue vestimentaire inapproprié ou incorrect, se verra refuser l'accès au parc. Il est interdit de courir dans Crazyschool.  Nous demandons, par respect pour les autres joueurs, d’éviter de crier et notamment de donner les réponses des jeux à haute voix.

Politique d'annulation : aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation dans les 48 heures précédant le rendezvous, ou en cas de non-présentation. Lors de votre réservation nous vous assurons la disponibilité des salles qui composent votre parcours. Aussi en cas d’empêchement, vous devez impérativement nous appeler au 04.50.50.19.06 ou nous prévenir par email à contact@crazyschool.fr au minimum 48h avant le début de votre session. En respectant ce délai, vous pourrez gratuitement reporter ou annuler votre parcours. Un avoir correspondant au montant déjà réglé vous sera envoyé. Si le report ou l’annulation intervient dans les 48h avant l’heure de début de votre session, les prestations réservées vous seront facturées intégralement.

En cas d’annulation d’une prestation comprenant des produits périssables ou non revendables (gâteau d’anniversaire, repas sur place…) les sommes correspondantes aux produits périssables seront dues si les commandes auprès des fournisseurs ont déjà été validées. Les produits vous seront livrés dans les conditions prévues lors de la réservation.

Les parcours trimestriels durent 2h et le parcours découverte dure 1h. Pour les anniversaires, la durée est de 2h à 3h.

En réservant votre parcours, vous vous engager à respecter le règlement intérieur du parc.

Encadrement des enfants : les enfants sont sous l’entière responsabilité et surveillance permanente des parents ou adultes accompagnants (présence obligatoire d’un adulte pour 8 enfants maximum) ; ceci tout au long de votre présence dans l’établissement. Il vous est possible de recourir à l’assistance d’un animateur pour accompagner les enfants dans les salles, ces derniers demeurant sous votre responsabilité. En aucun cas l’équipe de Crazyschool ne peut se substituer aux parents dans leur rôle de surveillance des enfants à l’intérieur de Crazyschool. Les parents ou adultes accompagnant ne doivent en aucun cas quitter Crazyschool en laissant leur(s) enfant(s) seul(s).

Les décors sont des œuvres d’artistes. Ils sont fragiles et doivent être respectés ; ils sont sous surveillance vidéo. Toute dégradation pourra faire l’objet de la fin immédiate de la partie pour le contrevenant voire une facturation en fonction des dégâts occasionnés. Les participants s’engagent donc à respecter les consignes de sécurité et à respecter le matériel et les zones de jeux mises à leur disposition.

L’équipe de Crazyschool se réserve le droit de modifier les parcours en fonction des disponibilités des salles.

Toutes les salles de Crazyschool sont équipées de la surveillance vidéo pour des raisons de sécurité des personnes et des biens, et à des fins d’assistance en cours de jeu. En acceptant ces conditions générales, les joueurs acceptent d’être filmés pendant toute la durée des activités.

Le parcours prévoit l’enregistrement de photos et vidéos, dont certaines intègrent structurellement le cours du jeu, et d’autres ont vocation d’être restituées en fin de parcours aux joueurs sous la forme d’un pack souvenirs. Les médias sont confidentiels, accessibles uniquement aux collaborateurs de Crazyschool. Ils sont utilisés par l’équipe de Crazyschool lors du conseil de classe, uniquement avec les joueurs concernés. Par défaut Crazyschool conserve un mois l’ensemble des médias, avant de les supprimer. En conséquence, passé le délai d’un mois il ne sera plus possible pour une équipe d’acheter le pack souvenir ou de récupérer tout ou partie de leurs médias.